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【自贡博爱医院话 自贡博爱医院位于自流井区五星街百利商厦,设有预防保健科,外科,医学检验科,妇科,以中医为基础、西医为先导、以患者为中心”的管理理念,营造温馨舒适的就医环境,建议了快捷的服务流程,充分体现了人性化的服务理念。先后荣获“精神文明窗口单位”、文明服务“示范医院”、“文明单位”、“诚信医院”等光荣称号,被卫生局命名为“温馨医院”等诸多荣誉。医院秉承博爱做事、感恩做人的办院宗旨,以人为本,以市场为导向,以服务为前提,以质量为核心,创立特色医疗,致力于为平民大众提供高水平的医疗服务。

医院拥有一支高素质的技术队伍,中心人才荟萃,组成强大的医疗医生阵容。目前我院已成功开展男科、妇科、内科、腋臭科、肛肠科等。博爱医院的主治医生丰富的临床经验和精湛的医术深获众多患者好评。

博爱医院本着“救死扶伤、人道博爱”的服务宗旨,以博采众长,爱心永恒,诚信为本,病人至上的经营理念。医院长期与有关单位合作主办多种公益活动,开展进社区服务,到农村义诊,出诊、送医送药上门,建立家庭病床及为老年人服务的价廉套餐体检等便民业务,为广大患者提供优质、价廉、方便、快捷、舒适的医疗保健服务。“严谨、求精、勤奋、奉献”博爱精神是博爱的核心价值观,是博爱医院文化精髓。博爱文化以崇尚科学、崇尚知识、专业态度和专业精神为其思想内核,又具有深厚的人文特征,表现方式凝重、内敛、不张扬、戒浮躁,重视口碑效应。具体体现在博爱人身上就是科学严谨的作风、浓厚的人文传统与学术的包容性。正如老院长所说,博爱精神,追求其渊源,则是两大主意识流汇合的结晶。一是忠于科学的事业精神,一是忠于人民的奉献精神。

博爱精神体现在每一位博爱人的思想和行为中,通过耳濡目染、言传身教,代代相传。纪念老一辈博爱人,就是继承博爱的光荣传统。多年来医院从不间断举办各种下乡义诊、公益援助、青年志愿者等各种活动,强化对员工的博爱精神教育,近年来医院大力加强院报、网站等文化载体建设,借助大众媒体,加强对博爱精神、博爱文化的传播。在博爱文化指导下,医院文化的子文化科室文化近年来也得到不断的丰富与发展。

自贡博爱医院的四大服务准则:

一、微笑服务:护理人员在护理过程中,必须面带微笑,耐心服务患者,与患者进行有效的沟通,关注患者的精神状态和生活习惯,跟进患者,让患者充分感受到护理人员的温馨与关爱,尽可能达到一种医护人员之间的默契与共鸣。

二、及时服务:当患者提出需求时,护理人员在第一时间及时为患者提供优质的服务,做患者之所需,甚至是做患者之所想,快速落实好检查、治疗、开药、住院、结算等工作,让患者切实感受到全面细致,及时周到的服务过程。

三、个性服务:针对不同患者的不同需求,努力为患者提供个性化的优质服务。护理人员要从细微处关心和贴近患者,了解患者的需求,充分尊重病人的个体差异,满足不同病人的多元需求,开创人文医疗新局面。

四、满意服务:尝到两个在,当不需要服务时,让患者感觉自由自在;需要服务时,要让患者感受到服务无处不在。护理人员要主动换位思考,用病人及病人家属的角 度去对待病人,服务病人,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求完善自己。开展一系列延伸服务,为患者传播并普及健康的相关知识,积极开展心理辅 导、健康教育、跟踪回访等工作,营造温馨整洁的工作环境,全面为患者服务,让患者满意。

领先的专业技术是博爱给您的承诺。先进的医疗设备是博爱对您的保障。精细的流程管理是博爱对您的爱护。博爱向您郑重承诺,高尚医德永远是我们的品格。倡导诚信,敬畏生命,发展医学,造福人类,博爱用诚信铸就品牌。

博爱医院地址:自贡市自流井区五星街东方广场转盘旁

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