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电脑网络服务服务承诺:
一为答谢新老客户支持,特别承诺如下(长期有效)
1.712不间断服务,全年无休;
2.即时响应,较快60分钟内到达客户现场;
3.修不好不收费(由于我们的原因没办法替客户解决问题不收取任何费用);
4.确保客户利益,如实说明故障,不乱报乱换,如若发现欺骗客户,以致客户受到损失十倍赔偿;
5.维护免费保修一周,硬件维修保修一个月;
6.所有价格参照网上报价,绝不乱收费;
二质保说明:
1.主板、显示器维修同一故障免费上门保修一个月;
2.硬盘维修同一故障免费上门保修一个月;
3.一般新配件一年硬件免费上门保修,软件3个月保修;
4.软件维护同一故障免费上门保修1周;
5.网络工程及其他项目参见合;
6.在本公司维修维护5次以上的客户,凭本公司工作单可以兑换实用光电鼠标一只(外包制除外);
7.在本公司维修维护10次以上的老客户,可以凭本公司工作单兑换免费上门服务一次(或无线光电鼠标)(外包制除外); (只收来回车费10元,包括重装系统,一般软硬件维护)
三温馨提示:
1.为了保障您的IT设备和重要数据的安全和长期专业技术支持和服务,请选择专业的计算机服务公司;
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